Engañan a usuarios mediante el uso indebido de nombres y logotipos de instituciones financieras legítimas y piden anticipos de hasta 200 mil pesos
En un contexto de creciente digitalización y avances tecnológicos, el sector financiero enfrenta una amenaza persistente: la suplantación de identidad, advirtió la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
La Condusef destacó que los estafadores han perfeccionado sus métodos, utilizando nombres y logotipos de instituciones financieras legítimas para engañar a los usuarios. Mediante herramientas digitales como páginas web falsas y mensajería instantánea, los delincuentes contactan a sus víctimas, principalmente a través de WhatsApp o mensajes de texto, solicitando información personal o anticipos de dinero para supuestos créditos.
Según el organismo, las sumas solicitadas, que van desde mil hasta 200 mil pesos, suelen justificarse como gastos de apertura, fianzas o gestión de préstamos. Una vez que los estafadores obtienen el dinero, desaparecen, dejando a las víctimas sin el crédito prometido y sin posibilidad de recuperar su inversión.
La Condusef subrayó que los delincuentes logran replicar identidades corporativas alterando mínimamente detalles de logotipos o nombres comerciales, lo que refuerza la necesidad de verificar la autenticidad de las instituciones financieras antes de realizar cualquier operación.
Alerta sobre “monta deudas”
La Comisión también instó a los usuarios de servicios financieros digitales a estar alerta ante el esquema fraudulento conocido como “monta deudas”. Este tipo de fraude pone en riesgo no solo el patrimonio de las personas, sino también su integridad personal.
“No todas las entidades financieras operan por medios digitales ni tienen aplicaciones móviles para ofrecer servicios”, destacó la Condusef.
Recomendaciones para evitar fraudes
La Condusef emitió una serie de recomendaciones para prevenir estos fraudes:
• Verificar que las instituciones financieras estén registradas en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES).
• Recordar que ninguna institución legítima solicita pagos anticipados para otorgar créditos.
• Proteger los datos personales, evitando compartir información sensible en redes sociales o aplicaciones de mensajería.
• Leer con atención los términos y condiciones de los contratos antes de firmarlos.
• Navegar exclusivamente en sitios web oficiales con protocolos de seguridad adecuados.
La Condusef reiteró su compromiso de proteger a los usuarios de servicios financieros y llamó a la ciudadanía a mantenerse informada y alerta ante estas amenazas.
