En el encuentro, la delegación de Puebla expuso que en 2023 más de 2 mil 600 prestadores de servicios fueron capacitados y mil 607 lograron el Registro Nacional de Turismo
Con el objetivo de resaltar el trabajo innovador en materia turística que impulsa el gobierno de Sergio Salomón, la Secretaría de Turismo de Puebla, presidida por Marta Ornelas Guerrero, participó activamente en la “XXXVIII Reunión Nacional de Interlocutores Estatales de Capacitación, Educación y Cultura Turística”. Este significativo evento tuvo lugar en Pachuca, Hidalgo, bajo la organización de la Dirección General de Profesionalización y Competitividad del Gobierno Federal.
La reunión contó con la presencia de 50 representantes de 25 estados del país, donde Puebla se destacó por su enfoque y logros en la capacitación y profesionalización del sector turístico. Durante las sesiones, Hilda Aguilar Garduño, Directora de Formación Turística, y Guadalupe Lizzette Palacios Contreras, Directora de Calidad y Regulación Turística, presentaron los avances y acciones llevadas a cabo por la Secretaría de Turismo estatal en el año 2023.
Entre los logros presentados, se subrayó la realización de 41 cursos de capacitación, beneficiando a más de 2,600 prestadores de servicios turísticos. Esta cifra representa un incremento significativo respecto al año anterior, con cuatro cursos más que en 2022.
Adicionalmente, se destacó el éxito de la Dirección de Calidad y Regulación Turística a través de las Jornadas de Atención Municipal, las cuales facilitaron la inscripción de 1,607 prestadores de servicios en el Registro Nacional de Turismo, posicionando a Puebla en el quinto lugar a nivel federal en este ámbito.
Estas acciones reflejan el compromiso de la Secretaría de Turismo de Puebla con la mejora continua y la excelencia en la prestación de servicios turísticos. La participación en esta reunión nacional permitió a los representantes poblanos vincularse con directores de áreas clave de SECTUR federal y de otros estados, promoviendo el intercambio de buenas prácticas y fortaleciendo la capacitación y certificación turística.